Політика конфіденціальності

Останнє оновлення: 02 вересня 2025 року

1. Загальні положення

hildarven ("ми", "наша компанія") поважає вашу приватність і зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте при використанні наших послуг.

Ця Політика конфіденціальності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу персональну інформацію у відповідності до діючого законодавства України та міжнародних стандартів.

Використовуючи наш сайт та послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденціальності.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Персональна інформація

  • Ім'я та прізвище
  • Контактні дані (електронна пошта, номер телефону)
  • Інформація про цілі та пріоритети розвитку
  • Дані про фізичний стан (за вашою згодою)
  • Платіжну інформацію (через захищені платіжні системи)

2.2 Технічна інформація

  • IP-адреса та дані про браузер
  • Інформація про пристрій та операційну систему
  • Дані про активність на сайті
  • Cookies та подібні технології

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для:

  • Надання персоналізованих програм розвитку
  • Зв'язку з вами щодо наших послуг
  • Обробки платежів та ведення обліку
  • Покращення якості наших послуг
  • Забезпечення безпеки платформи
  • Виконання юридичних зобов'язань
  • Аналітики та статистики (у знеособленому вигляді)

4. Захист інформації

Ми впроваджуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

  • SSL-шифрування для передачі даних
  • Захищені сервери з обмеженим доступом
  • Регулярні резервні копії даних
  • Контроль доступу співробітників до інформації
  • Регулярний аудит безпеки

Однак жодна система не є абсолютно захищеною, тому ми не можемо гарантувати 100% безпеку передачі або зберігання інформації.

5. Передача інформації третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам, окрім випадків:

  • За вашої письмової згоди
  • Надійним партнерам, які допомагають нам надавати послуги (з підписанням угод про конфіденціальність)
  • У випадку вимог законодавства
  • Для захисту наших прав та безпеки користувачів

6. Ваші права

Згідно з чинним законодавством, ви маєте право на:

  • Доступ до своїх персональних даних
  • Виправлення неточних або неповних даних
  • Видалення ваших персональних даних
  • Обмеження обробки ваших даних
  • Портабельність даних
  • Відкликання згоди на обробку даних
  • Подачу скарги до наглядового органу

Для реалізації своїх прав зверніться до нас через контактну форму на сайті.

7. Cookies та веб-технології

Наш сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду та аналітики. Детальніше про використання cookies читайте в нашій Політиці використання cookies.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки або відповідно до вимог законодавства.

Після закінчення цього періоду дані видаляються або знеособлюються безповоротно.

9. Зміни в політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденціальності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на сайті.

Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною інформацією.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденціальності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на сайті.

Ми зобов'язуємося розглянути ваше звернення протягом 30 днів з дати отримання.