Умови використання
Останнє оновлення: 02 вересня 2025 року
1. Загальні умови
Ці Умови використання ("Умови") регулюють використання веб-сайту та послуг hildarven ("Сервіс", "ми", "наша компанія"). Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з цими Умовами.
Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих умов, ви не маєте права використовувати наш Сервіс.
Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.
2. Опис послуг
hildarven надає послуги особистісного розвитку та фізичного вдосконалення, включаючи:
- Персоналізовані програми тренувань та розвитку
- Доступ до спільноти однодумців
- Менторську підтримку та коучинг
- Освітні матеріали та ресурси
- Мобільний додаток та онлайн-платформу
Ми залишаємо за собою право змінювати, призупиняти або припиняти будь-яку частину Сервісу в будь-який час з попереднім повідомленням.
3. Реєстрація та облікові записи
3.1 Вимоги до користувача
- Вік від 18 років або згода батьків/опікунів
- Надання достовірної та повної інформації
- Підтримка актуальності облікових даних
- Відповідальність за конфіденціальність пароля
3.2 Заборонені дії
- Створення фальшивих облікових записів
- Передача доступу до облікового запису третім особам
- Використання автоматизованих систем для доступу
4. Платежі та відшкодування
4.1 Оплата послуг
- Всі ціни вказані в українських гривнях (₴) та включають ПДВ
- Оплата здійснюється заздалегідь за вибраний період
- При несплаті доступ до послуг може бути призупинено
4.2 Політика повернення
- 14-денна гарантія повернення коштів без пояснення причин
- Повернення за результатом - якщо через 60 днів активної участі немає прогресу
- Повернення обробляється протягом 5-10 робочих днів
- Кошти повертаються тим же способом, яким була здійснена оплата
5. Правила використання
5.1 Дозволене використання
- Особисте використання матеріалів та програм
- Активна участь у спільноті
- Конструктивне спілкування з іншими учасниками
5.2 Заборонені дії
- Копіювання, розповсюдження або продаж наших матеріалів
- Спроби зламу або несанкціонованого доступу до системи
- Образливе, дискримінаційне або неетичне спілкування
- Спам, реклама сторонніх послуг без дозволу
- Порушення авторських прав або інших прав інтелектуальної власності
6. Інтелектуальна власність
Всі матеріали, контент, програми та інші елементи Сервісу є власністю hildarven та захищені законами про авторське право та інтелектуальну власність.
Вам надається обмежена, особиста, непередавана ліцензія на використання Сервісу виключно для власних потреб відповідно до цих Умов.
Заборонено будь-яке комерційне використання, копіювання, модифікація або розповсюдження наших матеріалів без письмової згоди.
7. Відмова від відповідальності
ВАЖЛИВО:
Інформація та послуги hildarven мають освітній характер і не є медичною порадою. Користувач приймає рішення самостійно та несе повну відповідальність за свої дії.
- Ми не гарантуємо конкретних результатів для кожного користувача
- Результати залежать від індивідуальних особливостей та зусиль користувача
- Перед початком програм рекомендується консультація з лікарем
- Ми не несемо відповідальності за можливі травми або погіршення здоров'я
8. Обмеження відповідальності
hildarven не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, спеціальні, випадкові або наслідкові збитки, що виникають в результаті використання або неможливості використання наших послуг.
Максимальна сумарна відповідальність hildarven перед користувачем не може перевищувати суму, сплачену користувачем за послуги протягом останніх 12 місяців.
9. Припинення дії
9.1 Припинення з боку користувача
Ви можете припинити використання Сервісу в будь-який час, відмовившись від подальшого використання та звернувшись з проханням видалити ваш обліковий запис.
9.2 Припинення з нашого боку
Ми можемо призупинити або припинити ваш доступ до Сервісу у випадку порушення цих Умов або неетичної поведінки.
10. Вирішення спорів
Всі спори, пов'язані з використанням Сервісу, в першу чергу вирішуються шляхом переговорів між сторонами.
У випадку неможливості досягнення згоди спори підлягають розгляду в судах відповідно до законодавства України.
Ці Умови регулюються законодавством України без врахування принципів міжнародного приватного права.
11. Контактна інформація
З питань щодо цих Умов використання звертайтесь через контактну форму на сайті.
Ми зобов'язуємося розглянути ваше звернення протягом 3 робочих днів.