Умови використання

Останнє оновлення: 02 вересня 2025 року

1. Загальні умови

Ці Умови використання ("Умови") регулюють використання веб-сайту та послуг hildarven ("Сервіс", "ми", "наша компанія"). Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з цими Умовами.

Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих умов, ви не маєте права використовувати наш Сервіс.

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.

2. Опис послуг

hildarven надає послуги особистісного розвитку та фізичного вдосконалення, включаючи:

  • Персоналізовані програми тренувань та розвитку
  • Доступ до спільноти однодумців
  • Менторську підтримку та коучинг
  • Освітні матеріали та ресурси
  • Мобільний додаток та онлайн-платформу

Ми залишаємо за собою право змінювати, призупиняти або припиняти будь-яку частину Сервісу в будь-який час з попереднім повідомленням.

3. Реєстрація та облікові записи

3.1 Вимоги до користувача

  • Вік від 18 років або згода батьків/опікунів
  • Надання достовірної та повної інформації
  • Підтримка актуальності облікових даних
  • Відповідальність за конфіденціальність пароля

3.2 Заборонені дії

  • Створення фальшивих облікових записів
  • Передача доступу до облікового запису третім особам
  • Використання автоматизованих систем для доступу

4. Платежі та відшкодування

4.1 Оплата послуг

  • Всі ціни вказані в українських гривнях (₴) та включають ПДВ
  • Оплата здійснюється заздалегідь за вибраний період
  • При несплаті доступ до послуг може бути призупинено

4.2 Політика повернення

  • 14-денна гарантія повернення коштів без пояснення причин
  • Повернення за результатом - якщо через 60 днів активної участі немає прогресу
  • Повернення обробляється протягом 5-10 робочих днів
  • Кошти повертаються тим же способом, яким була здійснена оплата

5. Правила використання

5.1 Дозволене використання

  • Особисте використання матеріалів та програм
  • Активна участь у спільноті
  • Конструктивне спілкування з іншими учасниками

5.2 Заборонені дії

  • Копіювання, розповсюдження або продаж наших матеріалів
  • Спроби зламу або несанкціонованого доступу до системи
  • Образливе, дискримінаційне або неетичне спілкування
  • Спам, реклама сторонніх послуг без дозволу
  • Порушення авторських прав або інших прав інтелектуальної власності

6. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, контент, програми та інші елементи Сервісу є власністю hildarven та захищені законами про авторське право та інтелектуальну власність.

Вам надається обмежена, особиста, непередавана ліцензія на використання Сервісу виключно для власних потреб відповідно до цих Умов.

Заборонено будь-яке комерційне використання, копіювання, модифікація або розповсюдження наших матеріалів без письмової згоди.

7. Відмова від відповідальності

ВАЖЛИВО:

Інформація та послуги hildarven мають освітній характер і не є медичною порадою. Користувач приймає рішення самостійно та несе повну відповідальність за свої дії.

  • Ми не гарантуємо конкретних результатів для кожного користувача
  • Результати залежать від індивідуальних особливостей та зусиль користувача
  • Перед початком програм рекомендується консультація з лікарем
  • Ми не несемо відповідальності за можливі травми або погіршення здоров'я

8. Обмеження відповідальності

hildarven не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, спеціальні, випадкові або наслідкові збитки, що виникають в результаті використання або неможливості використання наших послуг.

Максимальна сумарна відповідальність hildarven перед користувачем не може перевищувати суму, сплачену користувачем за послуги протягом останніх 12 місяців.

9. Припинення дії

9.1 Припинення з боку користувача

Ви можете припинити використання Сервісу в будь-який час, відмовившись від подальшого використання та звернувшись з проханням видалити ваш обліковий запис.

9.2 Припинення з нашого боку

Ми можемо призупинити або припинити ваш доступ до Сервісу у випадку порушення цих Умов або неетичної поведінки.

10. Вирішення спорів

Всі спори, пов'язані з використанням Сервісу, в першу чергу вирішуються шляхом переговорів між сторонами.

У випадку неможливості досягнення згоди спори підлягають розгляду в судах відповідно до законодавства України.

Ці Умови регулюються законодавством України без врахування принципів міжнародного приватного права.

11. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання звертайтесь через контактну форму на сайті.

Ми зобов'язуємося розглянути ваше звернення протягом 3 робочих днів.